Q&A
よくあるご質問
よくあるご質問
レンタルの内容や色選択について
Q
小物類のコーディネートはどうなりますか？
A
こちらでコーディネートさせていただいた小物フルセットでご利用いただくか、LINE電話にてオリジナルコー ディネートも可能です。 お気軽にお問い合わせください。
Q
前撮り時のレンタルは可能ですか？
A
可能です。前撮りの日時を当日2週間前までにご連絡下さい。
Q
サイズ選択はできますか？
A
同じお着物のサイズ対応も商品により可能です。
お気軽にお問い合わせください。
Q
着付小物や必要な小物類などは含まれていますか？
A
髪飾りと補正用タオル以外は全て
フルセットとなっております。
詳しくはサービスの小物一覧をご覧ください。
返却について
Q
どのように返却すればいいですか？
A
お近くの佐川急便もしくはヤマト運輸にて同封の送り状を利用しご返送ください。
詳しくはレンタルの流れをご覧ください
Q
レンタル期間の延長は可能ですか？
A
可能です。
事前にLINEにてお問い合わせいただけたらと思います。
※商品によって対応が出来ない商品もございます。
Q
着物を返却するための送料はかかりますか？
A
全て弊社が負担させていただきます。
汚れ・破損について
Q
着物を汚してしまった場合、どうしたらいいですか？
A
万が一汚してしまった場合、汚れをこすったり破損部の補修を試みようとはせず、そのままご返却ください。
※正し、紛失盗難。故意による破損の場合は定価にてお買取りいただきます。
その他のご質問
Q
自分の成人式が何年度なのかわかりません・・・。ひと目でわかる早見表はありますか？
A
下記早見表からご確認ください。
成人式
該当生年月日
2026年令和8年
2005年(平成17年)4月2日～2006年(平成18年)4月1日～
2027年令和9年
2006年(平成18年)4月2日～2007年(平成19年)4月1日～
2028年令和10年
2007年(平成19年)4月2日～2008年(平成20年)4月1日～
2028年令和11年
2008年(平成20年)4月2日～2009年(平成21年)4月1日～
2028年令和12年
2009年(平成21年)4月2日～2010年(平成22年)4月1日～
2028年令和10年
2010年(平成22年)4月2日～2011年(平成23年)4月1日～
Q
美容室や結婚式場に届けてもらうことは可能ですか？
A
可能です。
ご注文の際、備考欄にお届け先をご希望の住所でご記載ください。
その際、事前にお届け先様へその旨をご連絡お願い致します。
Q
配送業者は選択できますか？
A
可能です。
佐川急便orヤマト運輸からお選びいただけます。
（指定がない場合はこちらで指定し配送させていただきます。
Q
配達希望日を指定できますか？
A
可能です。
配達希望日の2週間前までにLINEにてご連絡ください。
Q
着物のサイズの選び方は？
A
おおよそのサイズはこちらになります
Sサイズ：147cm以下・Mサイズ：148cm～160cm
Lサイズ：156cm～165cm・LLサイズ：166cm以上
Q
商品を実店舗に見に行く事は可能ですか？
A
見ていただく事は可能ですが実際にご試着をご希望されるお客様は店頭価格でのご案内となります。
